Микроволновка не включается

1. Включите в эту же розетку другой прибор, например лампу или зарядку: проверка показывает, есть ли ток.
2. Попробуйте другую розетку, но не пользуйтесь удлинителем или сетевым фильтром: производители советуют подключать печь напрямую.
3. Осмотрите шнур по всей длине и вилку: трещины, потёртости и потемнение — признак повреждения.
4. Откройте дверь: если подсветка загорелась, питание в печь приходит. Samsung предупреждает, что за тонированной дверцей лампа может казаться погасшей.

Если шнур повреждён, не используйте печь: шнур меняет мастер.

Закройте дверь до щелчка. Протрите рамку и защёлки влажной тканью: засохшие крошки и жир мешают замку. Проверьте два момента. Не включён ли таймер кухни вместо программы нагрева. Не активна ли блокировка кнопок: как её снять, написано в инструкции к модели. Если после этого печь не стартует, причина внутри: замок двери, плата управления или реле.

Бывает, что печь работала долго и погасла. Подождите около 30 минут, пока она остынет, и включите снова. Если ситуация повторяется, перегревается внутренняя деталь или сработала тепловая защита, и это проверяет мастер.

Не снимайте кожух и не «пробуйте» контакты отвёрткой. Высоковольтный конденсатор может хранить заряд, а ошибка при проверке опасна для жизни. Не заклеивайте замки двери и не обходите их: без них излучение может выходить наружу.

Не включайте печь после запаха гари или щелчка. Если дверца перекошена, стекло треснуло или повреждён уплотнитель, печь тоже не включают до ремонта: этого требует стандарт IEC 60335-2-25.

Если при включении вылетает автомат на кухне, оставьте печь отключённой и вызовите мастера. Повторно включать сработавший автомат для проверки не нужно: тоже вызывайте мастера, пока причина не найдена.

Мастер проверяет шнур и вилку, затем обесточивает печь, разряжает конденсатор и открывает корпус. Он замеряет предохранитель, замки двери и проверяет, приходит ли питание на плату. Дальше возможны три результата: замена предохранителя вместе с причиной его перегорания, замена замка двери или ремонт либо замена платы. Предохранитель перегорает не просто так: мастер ищет, что его вызвало, иначе новый сгорит сразу.

Найдите модель печи на наклейке и сфотографируйте её. Запишите, что происходило перед отказом: был ли щелчок, запах гари или скачок света в квартире. Освободите доступ к розетке и к самой печи. Если печь встроена, заранее проверьте, что её можно выдвинуть.

Обстоятельства отказа подсказывают причину. Если печь погасла в момент скачка света или грозы, вероятно, перегорел внутренний предохранитель или пострадала плата.

Если вы только что мыли дверь и рамку, влага могла попасть на панель управления: подождите, пока всё высохнет, и повторите попытку. Если печь стоит рядом с плитой или мойкой, пар и жир оседают на кнопках и контактах двери.

Другая частая ситуация: дверь открывали рывком или она не закрывается из-за перекоса. Тогда ломается пластиковый крючок или микровыключатель замка, и печь считает дверь открытой. Это заметно по люфту двери и по тому, что подсветка не гаснет при закрытии.

Памятка перед звонком: проверьте розетку другим прибором, закройте дверь до щелчка, подождите 30 минут после долгой работы, осмотрите шнур. Если всё это не помогло, дальше только мастер: проверять предохранитель, замки и плату самостоятельно нельзя.

Отдельно скажите мастеру, в какой розетке стояла печь и подключали ли её через удлинитель. Перегрузка удлинителя может оплавить вилку. Тогда мастер заменяет шнур вместе с вилкой, а розетку проверяет электрик.