Техническое обслуживание офисов и коворкингов по подписке

Обслуживание офиса по подписке: как это работает

Офис ломается незаметно, но каждый день. Сегодня в переговорной не держит розетка, завтра на кухне забивается слив, послезавтра входная дверь перестаёт закрываться до щелчка. Поломки мелкие, а времени съедают много: офис-менеджер ищет мастера, торгуется о цене, ждёт его полдня и платит наличными без документов. Подписка Chaqir снимает эту работу целиком — электрика, сантехника, мебель, двери и мелкий ремонт закрываются по одному договору на офис.

Мастер для коворкинга дешевле, чем мастер в штате

Штатный сервисник в Ташкенте обходится компании в 4–6 млн soʻm в месяц вместе с налогами. Это один человек на четыре специальности: он же ставит розетку, он же регулирует доводчик и собирает шкаф. Реальной работы у него полтора-два часа в день, а в отпуске и на больничном офис остаётся без обслуживания. Подписка стоит фиксированную сумму в месяц, и под каждую задачу приезжает профильный мастер: электрик, сантехник, мебельщик.

Старая проводка и плотная посадка

Многие офисы и коворкинги в Ташкенте, Самарканде и Намангане занимают этажи в зданиях, где проводку прокладывали задолго до ноутбуков, зарядок и чайников в каждой зоне отдыха. Достаточно посадить ещё несколько человек — и автомат начинает выбивать по два раза в день. Мы приводим в порядок розеточные группы на рабочих местах, меняем автоматы в щитке, разбираемся с освещением кабинетов и переговорных. Кондиционирование и вентиляция в подписку не входят: их считаем отдельно или оставляем вашим подрядчикам.

Кухня, санузлы и переговорные

Офисная кухня — самая нагруженная точка после рабочих мест. Мойка, смеситель, слив, подключение кулера, посудомоечной машины и водонагревателя входят в подписку. В санузлах чиним унитазы и раковины, устраняем засоры и разбираемся со слабым напором, который в домах старой застройки встречается постоянно. В переговорных меняем свет, чиним мебель, вешаем экраны и доски, регулируем двери и доводчики, чтобы дверь не хлопала на весь этаж.

Мебель, двери и мелкий ремонт

Кресло с просевшим газлифтом, шкаф с оторванной дверцей, сорвавшаяся со стены полка, разболтанная ручка на входной двери — задачи, ради которых не хочется вызывать отдельного мастера, но жить с ними неприятно. По подписке они попадают в общий поток заявок: офис-менеджер описывает задачу в приложении, мастер приезжает в день обращения и делает всё за один визит.

Документы и несколько площадок

Договор заключаем с ООО или ИП, выставляем счёт на оплату, в конце месяца отправляем счёт-фактуру и акт выполненных работ. Если площадок несколько, каждая подключается своей подпиской, а заявки, история работ и документы по всем офисам видны в одном кабинете. Ответственных сотрудников можно назначить на каждую точку отдельно, чтобы мастер приезжал к тому, кто действительно на месте.