Подписка на обслуживание салона красоты

Обслуживание салона красоты: сантехник и электрик по подписке

Салон красоты выглядит лёгким бизнесом, но по нагрузке на воду и электрику он ближе к маленькому производству. Мойки для головы работают весь день, через слив уходят волосы и остатки краски, фены и лампы для маникюра держат линию под постоянной нагрузкой. Всё это ломается не раз в год, а регулярно, и каждая поломка сразу упирается в запись клиентов.

Мойки, слив и вода

Забитый слив у мойки для мытья головы — самая частая техническая проблема салона. За ним идут смеситель, который перестал держать температуру, подтекающий шланг лейки и подводка, которая начала капать на пол. Пока мойка не работает, стилист не может принять клиента, а запись сдвигается на весь день. Сантехник по подписке приезжает в день обращения, прочищает слив и сифон, меняет картридж или шланг — и на это не нужно каждый раз искать нового человека.

Горячая вода и напор

Многие салоны в Узбекистане занимают первые этажи жилых домов, где вечером, в самый поток записей, напор заметно падает. Часть проблемы всегда внутри помещения: забитые аэраторы, изношенные картриджи, подводка и настройки водонагревателя. Мастер честно скажет, что можно поправить в салоне, а что относится к дому целиком.

Электрика: фены, лампы, розетки

Три фена, лампы для маникюра, стерилизатор и водонагреватель на одной старой линии — верный способ выбивать автомат в самый занятой день. Вместо удлинителей по полу нужны нормальные розетки у каждого рабочего места, исправный щиток и автоматы с запасом. Само оборудование салона мы не ремонтируем — фен или лампу чинит её сервис, а мы отвечаем за питание, к которому они подключены, и за свет в зале и у зеркал.

Кресла, зеркала, мебель

Кресло перестало фиксироваться, тумба разболталась, ящик с инструментом не задвигается, зеркало отошло от стены, полка с косметикой провисла. Клиент чувствует такие вещи сразу, как только садится в кресло. Мебель, крепление зеркал и полок, петли, доводчики, замки и направляющие входят в подписку как обычная работа мастера.

Что получает салон вместо своего мастера

Сервисник в штате обходится в 4–6 млн soʻm в месяц с налогами, и для салона это неоправданные деньги. Вызовы по объявлениям дают другое: каждый раз новый человек в помещении, новый торг по цене и оплата наличными без документов. Подписка стоит фиксированную сумму в месяц, зависит от площади точки и закрывает сантехнику, электрику, мебель, двери и мелкий ремонт. Договор заключается с ООО или ИП, по итогам месяца приходят счёт на оплату, счёт-фактура и акт выполненных работ. Материалы и запчасти оплачиваются отдельно по факту, а на выполненные работы действует гарантия.