Сломался ключ в замке: как достать обломок

Чаще всего замок портят попытки вытащить обломок подручными средствами.

• Нельзя вставлять в скважину иглы, шило, нож, отвёртку: они сминают штифты и расширяют повреждение.
• Нельзя вытягивать торчащую часть пассатижами, если нет уверенности: обломок срывается, и зацепиться уже не за что.
• Нельзя заливать в личинку клей: он схватывает штифты, и личинка теряет работоспособность.
• Нельзя заливать масло и жидкость, пока в личинке остаётся обломок: смазка сама не вытолкнет его.
• Нельзя закрывать дверь на другой замок и уходить, пока не решён вопрос: дверь остаётся запертой на один замок.

Если обломок хорошо виден, сфотографируйте его и скважину: фото поможет мастеру подготовить инструмент и личинку.

Мастер осматривает скважину и определяет тип замка: цилиндровый или сувальдный. От этого зависит инструмент.

1. Проверяет, где лежит обломок и насколько он выступает.
2. Извлекает обломок специальным инструментом, не повреждая дверь.
3. Проверяет личинку рабочим ключом: проворачивается ли он без усилия.
4. Если личинка повреждена, меняет её, а дверь и корпус замка остаются на месте.

После поломки ключа штифты и канал личинки часто повреждены. Если ключ сломался от износа, остальные копии тоже изношены, и их стоит заменить вместе с личинкой.

Замена личинки — самая частая работа в таких случаях. Мастер подбирает новую личинку по размеру старой, чтобы она не торчала из накладки. Затем проверяет ход ригелей ключом при открытой двери.

Новая личинка идёт с новыми ключами. Фото торца двери в заявке помогает заранее подобрать длину.

Если вы в квартире и ключ сломался изнутри, проверьте, открывается ли дверь ручкой или вертушкой. Затем вызовите мастера. Если вы снаружи и дверь заперта, мастер откроет её после проверки права. Он попросит документ на квартиру или прописку и сверит их с адресом.

Инструкций по вскрытию замка мы не даём: вскрытие выполняет мастер на месте.

В межкомнатных замках и почтовых ящиках обломок извлекается так же: не давите и не вставляйте инструменты. Такие замки проще, и мастер часто меняет весь механизм. Для сейфа и металлического шкафа действует то же правило: не давите на ключ и вызовите мастера. Для автомобильного замка нужен автомастер, это другая работа.

Сувальдный замок открывается длинным ключом с бородкой, и его механизм спрятан в корпусе внутри полотна. Личинки в нём нет, поэтому при повреждении меняют не цилиндр, а весь механизм или его секретную часть. Скажите в заявке, какой у вас замок: фото ключа или его головки помогает это понять.

1. Проверьте все оставшиеся ключи: если на них видны трещины или стёртые зубцы, замените их.
2. Если меняли личинку, убедитесь, что каждый новый ключ открывает замок с обеих сторон при открытой двери.
3. Отдайте запасной ключ человеку, которому доверяете.
4. Если замок заедал и до поломки, попросите мастера проверить ответную планку и петли.

Замените ключ, если на нём видны трещины, изгиб или стёртые зубцы. Не вставляйте ключ с усилием и не используйте его как рычаг. Смазывайте личинку составом для замков так, как указано в паспорте замка, а не маслом общего назначения.

Сохраните головку сломанного ключа: по ней видно тип и марку ключа.

Приготовьте документ на квартиру или прописку и удостоверение личности. Сфотографируйте замок и обломок. Если есть второй ключ или остаток старого, сохраните его: по нему подбирают личинку.