Коды ошибок телевизора: все марки

Коды ошибок телевизора LG

Кратко

  • Коды 3, 101–109, 137, 200, 300 и 501 на телевизоре LG сообщают о сбое сети или сервиса, а не о поломке железа.
  • Коды 105 и 106 LG советует снимать перезагрузкой телевизора и роутера, ручным DNS 8.8.8.8 и сменой диапазона Wi-Fi.
  • Список взят из журнала LG и неполный: серии и версии webOS в нём не указаны, для своей модели сверяйтесь с руководством.
  • Если после проверки сети код повторяется, сфотографируйте экран и наклейку с моделью и вызовите мастера.

Расшифровка взята из статей журнала LG для России. Это не полный перечень кодов: LG не указывает, для каких серий и версий webOS он актуален, поэтому для своей модели сверяйтесь с руководством. Коды подсказывают, где искать причину, но не называют деталь для замены.

Оплата после работы, картой или наличными

Цены на связанные работы

Что сделает мастер

Телевизорот 250 000 soʻm
Выезд мастерабесплатно
Цена работот250 000soʻm
Описать задачу

Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.

01

Коды ошибок телевизора LG: таблица

Код — что значит — что сделать. У каждого кода ссылка на документ производителя.

Телевизоры LG Smart TV; серии и версии webOS в источнике не указаны

3Что значит: Не удалось найти DNS-сервер.источникЧто сделать самому: Проверить интернет на других устройствах; если он есть — задать DNS 8.8.8.8 вручную в настройках сети телевизора.Когда мастер: DNS задан, интернет на других устройствах работает, а код повторяется — проверка сетевых настроек и модуля.
105Что значит: Нет доступа в интернет или сбой преобразования адреса DNS.источникЧто сделать самому: Перезагрузить телевизор и роутер, вручную указать DNS 8.8.8.8 или 8.8.4.4.Когда мастер: Интернет на других устройствах работает, а код повторяется после настройки DNS — проверка сетевых настроек и модуля.
137Что значит: Ошибка при подключении к беспроводной сети.источникЧто сделать самому: Проверить пароль, перезагрузить телевизор и роутер, удалить сеть из памяти телевизора и подключиться заново.Когда мастер: Подключиться не удаётся ни к одной сети — диагностика Wi-Fi модуля.
101, 102Что значит: Сбой на стороне сервера интернет-провайдера.источникЧто сделать самому: Проверить интернет на другом устройстве и дождаться устранения проблемы провайдером.Когда мастер: Интернет на других устройствах работает стабильно, а код повторяется — диагностика сетевых настроек телевизора.
109Что значит: Сетевая ошибка.источникЧто сделать самому: Переподключить телевизор к сети; для проверки временно использовать мобильный интернет.Когда мастер: Ошибка повторяется на разных сетях — проверка сетевых настроек и модуля.
300Что значит: Сетевая ошибка при проводном или беспроводном подключении.источникЧто сделать самому: Отключить IPv6 в настройках телевизора.Когда мастер: После отключения IPv6 код остаётся — проверка сетевых настроек и платы.
200Что значит: Обычно возникает при голосовом поиске с пульта.источникЧто сделать самому: Отключить телевизор от интернета на 5 минут, подключить заново; при повторе обновить ПО.Когда мастер: После обновления ПО код остаётся — проверка пульта и сетевых настроек.
201, 501Что значит: Сопровождаются сообщением об отсутствии сигнала.источникЧто сделать самому: Если сигнал есть, переключить Wi-Fi с 5 на 2,4 ГГц; можно сбросить настройки роутера.Когда мастер: Сигнал есть, а ошибка повторяется на другой сети — проверка сетевого модуля.
503Что значит: Сбой на стороне приложения или сайта.источникЧто сделать самому: Дождаться, пока разработчик приложения устранит сбой; проверить другие приложения.Когда мастер: Не открывается ни одно приложение при рабочем интернете — проверка настроек и прошивки.
6003Что значит: Название канала содержит скобки или кавычки.источникЧто сделать самому: Удалить этот канал из списка; если ошибка осталась — обновить прошивку телевизора.Когда мастер: После удаления канала и обновления прошивки ошибка повторяется — проверка ПО телевизора.

Телевизоры LG Smart TV; серии в источнике не указаны

106Что значит: «Сеть не подключена»: телевизор не получает интернет. Причины по LG — нет встроенного Wi-Fi, нестабильный интернет, неверный DNS или пароль.источникЧто сделать самому: Проверить пароль Wi-Fi, перезагрузить роутер и телевизор, задать DNS 8.8.8.8, сменить диапазон роутера (2,4 или 5 ГГц), поставить роутер ближе.Когда мастер: Ничего не помогло — по LG может потребоваться замена Wi-Fi модуля, это делает мастер.
02Цены на связанные работы

Что сделает мастер

Работы из каталога с ценой — их мастер выполняет на месте. Остальное оценит по описанию и фото до начала работ.

03Коды ошибок телевизора LG

Коды подключения к сети LG: 3, 105, 106, 137

Код 3 означает, что телевизор не нашёл DNS-сервер. Если интернет на других устройствах работает, задайте DNS вручную: 8.8.8.8. Код 105 — нет доступа в интернет или не работает преобразование адреса DNS. Перезагрузите телевизор и роутер, затем укажите DNS 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Код 106 сопровождается сообщением «Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети». LG называет причины: в телевизоре нет встроенного Wi-Fi, интернет нестабилен, неверный DNS или пароль. В одной статье LG советует перейти с 5 на 2,4 ГГц, в другой — наоборот на 5 ГГц, если телевизор его поддерживает. Попробуйте другой диапазон роутера и поставьте роутер ближе к телевизору.

Код 137 — ошибка подключения к беспроводной сети. Проверьте пароль, перезагрузите устройства, удалите сеть из памяти телевизора и подключитесь заново.

Сетевые сбои LG: 109 и 300

Код 109 LG описывает как сетевую ошибку: переподключите телевизор к сети или временно воспользуйтесь мобильным интернетом. Код 300 появляется при проводном и беспроводном подключении. LG советует отключить IPv6 в настройках телевизора.

Сбои провайдера и сервисов LG: 101, 102, 503

Коды 101 и 102 связаны с сервером провайдера. Код 503 возникает на стороне приложения или сайта. В обоих случаях телевизор исправен: нужно дождаться, пока провайдер или разработчик устранит сбой. Проверьте интернет на другом устройстве: если его нет и там, звоните провайдеру.

Коды голосового поиска, сигнала и каналов: 200, 201, 501, 6003

Код 200 возникает при голосовом поиске с пульта. Отключите телевизор от интернета на 5 минут, подключите заново, затем обновите ПО. Коды 201 и 501 идут с сообщением об отсутствии сигнала. Если сигнал есть, переключите Wi-Fi с 5 на 2,4 ГГц.

Код 6003 LG связывает с названием канала, в котором есть скобки или кавычки. Удалите этот канал из списка. Если ошибка осталась, обновите прошивку телевизора.

Как проверить интернет на телевизоре LG

Откройте «Настройки» → «Сеть» → «Подключение к Wi-Fi». Проверьте, что телевизор видит вашу сеть и пароль верный. DNS вручную задают в разделе «Расширенные настройки» → «Изменить»: снимите отметку «Автоматически» и введите 8.8.8.8. Если интернет работает на телефоне, а на телевизоре нет, причина в настройках телевизора, роутере или Wi-Fi модуле.

Что нужно мастеру при ошибке LG

Сфотографируйте экран с кодом и наклейку с моделью на задней стенке. Запишите, когда появилась ошибка и что вы делали до неё. Если код сетевой, а интернет на других устройствах работает, мастер проверит настройки и Wi-Fi модуль: LG допускает, что модуль придётся заменить. Мигание индикатора на корпусе — не из этого списка: это сигнал питания, и его проверяет мастер, см. телевизор не включается.

04

Частые вопросы

Что значит ошибка 105 на телевизоре LG?

Нет доступа в интернет или сбой преобразования DNS. Перезагрузите телевизор и роутер, затем вручную задайте DNS 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Что делать, если на телевизоре LG ошибка 106?

Это сообщение «Сеть не подключена»: проверьте пароль Wi-Fi, перезагрузите роутер и телевизор, задайте DNS 8.8.8.8. Если не помогло, смените диапазон роутера 2,4/5 ГГц и поставьте роутер ближе.

Что значит ошибка 137 на телевизоре LG?

Это ошибка подключения к беспроводной сети. Проверьте пароль, перезагрузите устройства, удалите сеть из памяти телевизора и подключитесь заново.

Что значит ошибка 300 на телевизоре LG?

Сетевая ошибка при проводном или беспроводном подключении. LG советует отключить IPv6 в настройках телевизора.

Что значит ошибка 6003 на телевизоре LG?

LG связывает её с названием канала, в котором есть скобки или кавычки. Удалите канал из списка, а если ошибка осталась, обновите прошивку.

Что значат ошибки 101 и 102 на телевизоре LG?

Сбой на стороне провайдера. Проверьте интернет на другом устройстве и подождите, пока провайдер устранит проблему.

06

Источники

Технические факты на странице проверены по этим документам.

  1. lg.comЖурнал LG: коды 3, 101, 102, 105, 106, 109, 137, 200, 201, 300, 501, 503, 6003 — значение и рекомендуемые действия; серии не указаны
  2. lg.comЖурнал LG: код 106 «Сеть не подключена» — причины, ручной DNS 8.8.8.8, настройка роутера, возможная замена Wi-Fi модуля

Заказ

Опишите задачу — мастер приедет

Цена фиксируется до начала работ, оплата — после.

Коды ошибок телевизора LG

от250 000soʻm

Описать
Коды ошибок телевизора LG: 105, 106, 137, 300 · Chaqir